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淺談五金閥門營(yíng)銷模式特點(diǎn)

[ 2013-06-17 ]
五金閥門市場(chǎng)營(yíng)銷模式發(fā)生了些許的變化,這對(duì)于五金閥門來(lái)說(shuō)是好事也存在挑戰(zhàn)和適應(yīng),從事五金閥門加工的企業(yè)數(shù)量是非常巨大的,這也正說(shuō)明了這一塊的市場(chǎng)份額是相當(dāng)誘人。
五金泵閥產(chǎn)業(yè)是一個(gè)龐大的產(chǎn)業(yè)群體,在國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著重要的作用。全國(guó)泵閥加工制造企業(yè)不低于20萬(wàn)家,從事泵閥商貿(mào)活動(dòng)人員超過(guò)100萬(wàn)。順應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)的變化,泵閥行業(yè)也在與時(shí)俱進(jìn),隨著電商市場(chǎng)的覆蓋率增大,泵閥行業(yè)也在嘗試進(jìn)軍電商市場(chǎng),擴(kuò)大市場(chǎng)的占有率,跟緊市場(chǎng)和消費(fèi)者的需求和購(gòu)物習(xí)慣。

我國(guó)五金閥門鑄件工業(yè)進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)期,目前已成為亞洲最大的閥門鑄件加工中心以及全球最大的閥門鑄件市場(chǎng)之一,尤其在電站閥門、化工閥門、閥門建材以及食品用閥門等的興起后,由于其發(fā)展前景廣闊、市場(chǎng)利潤(rùn)誘人,目前成了諸多企業(yè)投資時(shí)力爭(zhēng)的香餑餑。

五金行業(yè)與普通的消費(fèi)品在營(yíng)銷形態(tài)上已經(jīng)發(fā)生了很大的變化,一般情況下,五金行業(yè)營(yíng)銷屬于典型的大宗貿(mào)易,其銷售特征與渠道結(jié)構(gòu)與普通消費(fèi)品區(qū)別也很大。

一、交易對(duì)象:行業(yè)性用戶為主。

五金行業(yè)營(yíng)銷對(duì)象一般都是行業(yè)特征明顯的集團(tuán)與機(jī)構(gòu)購(gòu)買行為,因此,我們的營(yíng)銷對(duì)象并不是快速消費(fèi)品行業(yè)面對(duì)的個(gè)人消費(fèi)者,而是以行業(yè)用戶為特征,投入再生產(chǎn)的生產(chǎn)性投資;

二、產(chǎn)品結(jié)構(gòu):技術(shù)相對(duì)專業(yè)化。

五金行業(yè)一般屬于系統(tǒng)集成的專業(yè)化產(chǎn)品,無(wú)論是工程機(jī)械,還是中央空調(diào)等,產(chǎn)品的專業(yè)化水平一般都非常之高,產(chǎn)品進(jìn)入的技術(shù)性門檻與資本門檻都很高;

三、營(yíng)銷模式:直銷為主,渠道為輔。

因?yàn)楫a(chǎn)品結(jié)構(gòu)技術(shù)含量相對(duì)較高,而國(guó)內(nèi)的大部分經(jīng)銷商起家靠市場(chǎng)機(jī)會(huì)的,相對(duì)綜合素質(zhì)偏低,完全依賴渠道是不可能,大部分渠道中的分銷商充當(dāng)大銷售人員, 與終端用戶搞商務(wù)為主,涉及專業(yè)的方案與技術(shù)交流,基本是以廠家為主;而廠家要想生產(chǎn)比較穩(wěn)定,就必須重視直銷。知名營(yíng)銷專家羅百輝認(rèn)為,五金行業(yè)營(yíng)銷模 式應(yīng)該以終端用戶為龍頭,以項(xiàng)目定單為目的,以廠家引導(dǎo)渠道為發(fā)展方向。

四、差異化營(yíng)銷:服務(wù)為特色。

  由于是集團(tuán)性購(gòu)買,并且五金行業(yè)技術(shù)比較成熟,因此,現(xiàn)代五金行業(yè)銷售更多是以服務(wù)作為核心武器,通過(guò)差異化服務(wù)來(lái)創(chuàng)造可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力。我們企業(yè)曾經(jīng)購(gòu)買過(guò)日本,國(guó)產(chǎn),德國(guó)的技術(shù)性設(shè)備,在技術(shù)的精密型上,國(guó)產(chǎn)設(shè)備與西方國(guó)家還是有一定的差距,而實(shí)際上,我們覺(jué)得更大的差距是體現(xiàn)在服務(wù)與可持續(xù)跟蹤上。2003年,我們?cè)?jīng)購(gòu)買過(guò)日本四國(guó)的一套屋頂包設(shè)備,從我們購(gòu)買設(shè)備開始,日本公司就不斷向我們提供該設(shè)備的技術(shù)性修正與技術(shù)性提升服務(wù),不僅如此,日本公司還開展了一系列人性化服務(wù)。

五、營(yíng)銷方式:關(guān)系營(yíng)銷為升華。

在五金行業(yè)營(yíng)銷過(guò)程中,產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象比較普遍,就算國(guó)外產(chǎn)品存在一定技術(shù)與品質(zhì)的差異,但是基本上都能滿足用戶的需求,更何況大客戶一般不會(huì)特別選擇新 技術(shù)與產(chǎn)品;所以,往往營(yíng)銷中,產(chǎn)品差異化不是非常的明顯,關(guān)鍵就是搞定關(guān)鍵人物,搞好關(guān)系營(yíng)銷,建立信任,達(dá)成銷售行為。

六、價(jià)格體系:宏觀環(huán)境的影響大。

五金行業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)受國(guó)家與國(guó)際宏觀環(huán)境影響比較大,如石油原材料價(jià)格上漲,必然影響其下游的氯堿產(chǎn)品價(jià)格上漲,而鋼材材料的價(jià)格變化,也直接影響著機(jī)床產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格走勢(shì),因此,五金行業(yè)價(jià)格對(duì)宏觀環(huán)境非常敏感,任何宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的風(fēng)吹草動(dòng)都會(huì)迅速在五金行業(yè)價(jià)格上有所反應(yīng)。

七、營(yíng)銷傳播:注重品牌的美譽(yù)度:

五金行業(yè)營(yíng)銷傳播一般不會(huì)像快速消費(fèi)品一樣,鋪天蓋地打廣告,這種只是提高認(rèn)知度有必要的,但是,如果沒(méi)有美譽(yù)度是比較空的。五金行業(yè)行業(yè)的廣告?zhèn)鞑ビ腥N形式。

其一是技術(shù)性傳播。技術(shù)性傳播一般會(huì)比較多通過(guò)專家論證會(huì),技術(shù)研討會(huì)、成功案例分享、客戶見(jiàn)面會(huì)、展會(huì)等形式出現(xiàn),然后將技術(shù)文件做成產(chǎn)品宣傳材料進(jìn)行專業(yè)傳播。

其二是媒體性傳播。五金行業(yè)的媒體性傳播一般會(huì)選擇專業(yè)性媒體,如鋼鐵資訊,化工時(shí)報(bào)等等。工業(yè)性專業(yè)媒體也是承載工業(yè)產(chǎn)品對(duì)外交流的主要平臺(tái),因此,很 多專業(yè)性媒體廣告十分穩(wěn)定,并且相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)也不是十分激烈,但專業(yè)性媒體廣告不可能像消費(fèi)品出現(xiàn)大的放量,其受市場(chǎng)影響也比較下。

其三就是形象性傳播。這種傳播一般會(huì)以公關(guān)與贊助形式出現(xiàn),由于對(duì)于五金行業(yè)品牌來(lái)說(shuō),企業(yè)品牌代表了產(chǎn)品形象,因此,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,不少五金行業(yè)企業(yè)在新產(chǎn)品上市中會(huì)選擇采用形象性傳播手段凸現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)。

八、信息來(lái)源:招標(biāo)公告為主。

對(duì)于五金行業(yè)而言,市場(chǎng)信息就是渠道信息。一般情況下,五金行業(yè)都會(huì)有自己的獨(dú)特的商情體系,如金模網(wǎng)就是五金模具原料產(chǎn)品的供需平臺(tái),供應(yīng)商與采購(gòu)商都會(huì)在這個(gè)平臺(tái)上發(fā)布相關(guān)信息。政府采購(gòu)則一般通過(guò)政府招標(biāo)平臺(tái)來(lái)急性運(yùn)營(yíng)。盡管這種信息渠道往往帶有一定的有償性,但實(shí)際上五金行業(yè)的渠道成本主要表現(xiàn)在后續(xù)維護(hù)成本上,信息渠道成本還是比較低的,特別是隨著中國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐步建立,五金行業(yè)的信息渠道將越來(lái)越走向規(guī)范。

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,泵閥加工制造企業(yè)為了追求企業(yè)的生存,也在不斷地改變企業(yè)的發(fā)展思路,順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,轉(zhuǎn)換營(yíng)銷模式。

據(jù)悉,目前全國(guó)的諸多泵閥制造業(yè)都 已加入到電子商務(wù)圈。不過(guò)相對(duì)來(lái)說(shuō),企業(yè)完全獨(dú)立實(shí)施電商計(jì)劃還是存在一定的難度,在人力、資源、技術(shù)方面都還存在瓶頸。泵閥企業(yè)可以根據(jù)自身企業(yè)的實(shí) 力,選擇適合自己的方式,對(duì)接電商。首先,可以借助相關(guān)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn),結(jié)合泵閥行業(yè)的特點(diǎn),整合各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷資源,更好地了解泵閥行業(yè)電商領(lǐng)域的發(fā) 展模式。
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